10. Що корисно знати про гарантійний строк та строк придатності продукції.

З інформацію щодо гарантійного строку товару Ви можете

ознайомитись в паспорті на продукцію або на етикетці чи в будь-

якому іншому документі, що додається до продукції.

Гарантійний строк - це гарантія продавця про те, що протягом

певного проміжку часу проданий товар відповідатиме певним ви-

могам, зазначеним у договорі чи законодавстві. При цьому гаран-

тійний строк починає спливати з моменту передання товару по-

купцеві, якщо інше не встановлено договором купівлі-продажу.

Гарантійний строк на комплектуючі вироби не може бути мен-

ший, ніж гарантійний строк на основний виріб, якщо інше не пе-

редбачено нормативно-правовими актами, нормативними доку-

ментами чи договором, і починає спливати одночасно з ним.

Законодавством також визначено перелік сезонних товарів,

гарантійні терміни на які обчислюються з початку відповідного

сезону.

Для сезонних товарів гарантійні строки обчислюються з мо-

менту настання сезону:

Для одягу, хутряних та інших виробів:

весняно-літнього

асортименту гарантійний строк починається з 1 квітня

осінньо-зимового

асортименту гарантійний строк починається з 1 жовтня

Для взуття:

зимового асортименту гарантійний строк встановлено

з 15 листопада по 15 березня

весняно-осіннього

асортименту

гарантійний строк встановлено

з 15 березня по 15 травня;

з 15 вересня по 15 листопада

літнього асортименту з 15 травня по15 вересня

Строк (термін) придатності - строк (термін), протягом якого у

разі додержання відповідних умов зберігання та/або експлуатації

чи споживання продукції її якісні показники і показники безпеки

повинні відповідати вимогам нормативно-правових актів, норма-

тивних документів та умовам договору.

Тобто строком придатності вважається строк, зі спливом яко-

го товар вважається непридатним для використання за призначен-

ням.

Для медикаментів, харчових продуктів, виробів побутової хі-

мії, парфумерно-косметичних, інших товарів, споживчі властивос-

ті яких можуть з часом погіршуватися і становити небезпеку для

життя, здоров’я, майна споживачів і навколишнього природного

середовища, встановлюється строк придатності, який зазначаєть-

ся на етикетках, упаковці або в інших документах, що додаються

до неї при продажу, і який вважається гарантійним строком.

Строк придатності товару визначається періодом часу, який

обчислюється з дня його виготовлення (який також повинен за-

значатись на етикетці або в інших документах) і протягом якого

товар є придатним для використання, або терміном (датою), до на-

стання якого товар є придатним для використання.

Якщо Ви покупець

Якщо Ви позбавлені можливості використовувати товар,

щодо якого договором купівлі-продажу встановлений гарантійний

строк, у зв’язку з обставинами, що залежать від продавця, гаран-

тійний строк не спливає до усунення відповідних обставин про-

давцем.

Гарантійний строк продовжується на час, протягом якого Ви

не могли використовувати його у зв’язку з виявленими в ньому

недоліками, та якщо Вами було вчасно повідомлено про це про-

давця.

У випадку, якщо Вам замінено товар (комплектуючий виріб)

неналежної якості на товар (комплектуючий виріб), що відповідає

умовам договору купівлі-продажу, Ви повинні знати, що сплив га-

рантійного строку на нього повинен починатись з моменту заміни.

Іншими словами, при виконанні гарантійних ремонтів гаран-

тійний строк збільшується на час перебування товару в ремонті.

Зазначений час повинен обчислюватись від дня, коли Ви звернулись з вимогою про усунення недоліків, а при обміні товару – га-

рантійний строк повинен обчислятись заново з дня обміну.

Для того, щоб убезпечити себе від купівлі простроченого то-

вару:

ретельно перевіряйте строк придатності товару, який зазнача-

ється на етикетках, упаковці або в інших документах, що додають-

ся до неї при продажу, і який вважається гарантійним строком.

Пам’ятайте, що продавець зобов’язаний Вам передати товар,

на який встановлено строк придатності, з таким розрахунком, щоб

він міг бути Вами використаний за призначенням до спливу цього

строку.

Пам’ятайте!

Якщо Ви збираєтесь придбати товар, на якому строк придатнос-

ті не зазначено або зазначено з порушенням вимог нормативних

документів, а також товару, строк придатності яких минув, май-

те на увазі, що це може призвести до негативних для Вас наслід-

ків, а продавець такими діями порушує закон.

Якщо ж Ви не помітили чи не звернули увагу на те, що на при-

дбаний Вами товар не встановлено гарантійний строк або строк

придатності, Ви маєте право пред’явити продавцю (виробнику, ви-

конавцю) відповідні вимоги, якщо недоліки було Вами виявлено

протягом двох років.

Зауважте, _________що у разі продажу Вам товарів за зразками, по-

штою, а також у випадках, коли час укладення договору купівлі-

продажу і час передачі товару не збігаються, гарантійний строк об-

числюється починаючи від дня передачі Вам товару, а якщо товар

потребує спеціальної установки (підключення) чи складення - від

дня їх здійснення.

Якщо Ви продавець

Майте на увазі, що Ваше гарантійне зобов’язання так само як

і виробника не припиняється, якщо у Вас немає можливості вико-

нати, наприклад, гарантійний ремонт, з причини відсутності необ-

хідних для його виконання матеріалів, комплектуючих або запас-

них частин.